Инструкция для модераторов. claims

На нашем сайте действует следующая система:

Жалоб должно накопиться 7 шт от разных пользователей, прежде чем серия попадает модератору на рассмотрение.

Это делается потому, что часто у пользователей не открывается видео по вине их браузера или провайдера. По этим причинам единичных жалоб очень много, рассматривать каждую у модераторов нет физической возможности . Так что этот барьер поднят до 7 жалоб на серию

Итак, зайти в жалобы можно через модерацию здесь:

Исходя из этого изображения, уже из модерации можно видеть на какое кол-во серий поступили жалобы. Если жалоб нет, цифра в скобках равна 0.

Заходим в жалобы

под цифрой 1 мы видим номер серии, ресурс, откуда размещен плеер и кол-во жалоб на данную серию (минимум 7 на каждую серию)

под цифрой 2 соответственно название аниме, где присутствуют данные серии.

Наша задача кликнуть на название ресурса, откуда размещена серия, на которую поступили жалобы. (на рисунке №1)

После чего нас перекинет прямо на эту серию на сайте. Это может выглядеть следующим образом:

Мы пробуем нажать на плеер, и проверить, работает ли видео. Если работает, то все в порядке. Считаем, что жалобы поступили по независящим от нас причинам (провайдеры, браузер пользователи и тд)

Далее. В правой части мы видим кол-во жалоб на серию (на рисунке №1 - 7:clean) и кнопу УДАЛИТЬ (на рисунке №2).

Если видео проигрывается, как в данном случае, мы просто нажимаем    7:clean для того, чтобы сбросить счетчик. Иначе жалоба так и будет висеть в модерации.

Но если серия не работает, как в данном случае:

То нажимаем кнопу УДАЛИТЬ. Тем самым мы удалим неработающую серию.

Далее. Задача модератора восстановить ссылку.

Восстанавливать ссылку нужно в том случае, если :

- это была единственное видео в данной серии

- если это была единственная ссылка на озвучку или субтитры в данной серии.

Если в данной серии даже после удалении ссылки остались варианты и субтитров и озвучки - МОЖНО НЕ ИСКАТЬ СЕРИЮ ДЛЯ ЗАМЕНЫ УДАЛЕННОЙ.

Заменить ссылку можно ссылкой с любого ресурса. Т.е если вы удалили видео с ВКонтакте, можно заменить его ссылкой с MyVi.ru. Это аболютно непринципиально. Главное найти. Основные ресурсы для поиска:   vkontakte.ru , MyVi.ru, Sibnet.ru, i.ua, rutube.ru , kiwi. kz ,  youtube.com.

! Внимание! 

Если видео оказалось неработающим и было единственным в серии. Нужно сначала найти замену и добавить новое работающее видео, а потом удалять старое.

Потому что с удалением единственной ссылки в серии, вы одновременно удалите все комментарии к серии и название серии, если оно было. А этого делать нельзя.

ВАЖНО! 

Если вы нашли например неработающую ссылку на видео в одной серии, велика вероятность что такие ссылки есть в других сериях. Потому что обычно видео заливается подряд несколько серий с одного ресурса, и возможно что все они оказались удалены или недоступны.

Поэтому обязательно пройдитесь по остальным сериям данного аниме/дорамы и проследите, есть ли еще удаленные ссылки с данного ресурса.

Если есть, то их также нужно удалять и искать замену.

По всем вопросам обращайтесь к kamitake